Afin de permettre à nos clients d’accéder encore plus rapidement et directement à nos solutions de lutte contre la poussière et à notre support technique, nous avons renforcé de manière ciblée notre réseau de distribution et de services dans toute la région DACH au cours des derniers mois.
En Allemagne, nous sommes particulièrement heureux d’accueillir un nouveau partenaire solide dans le domaine du service : Michael Sauter Elektrotechnik. Fort d’une grande expérience avec nos installations de suppression de poussière, il prend désormais en charge l’assistance clientèle pour la maintenance, la réparation et le contrôle des équipements de suppression de poussière, en tant qu’interlocuteur direct sur place.
Grâce au nouvel outil numérique de demande disponible sur le site web d’Elektro Sauter, les demandes de service peuvent être transmises en ligne de manière simple et rapide – conviviale et avec un retour immédiat. Qu’il s’agisse d’une panne urgente, d’une maintenance planifiée ou d’une réparation pressante : les clients bénéficient du support technique nécessaire dans les plus brefs délais.
L’entreprise familiale Elektro Sauter offre depuis plus de 40 ans des solutions fiables dans le domaine de l’ingénierie électrique. Fondée en 1983 par Hans Sauter, elle est aujourd’hui dirigée par la deuxième génération avec Michael Sauter – avec un accent clair sur la clientèle professionnelle et des solutions pratiques et adaptées. Récemment, Michael Sauter a été notre invité à Bolzano pour une formation technique.
Avec ce partenariat, nous renforçons non seulement notre réseau de service en Allemagne, mais nous envoyons également un signal fort en faveur de la proximité client, de l’efficacité et d’un support rapide.
