EmiControls amplia la propria rete nell'area DACH
Nel corso della riorganizzazione della rete di distribuzione in Germania, Austria e Svizzera, EmiControls ha stretto nuove partnership a partire da ottobre 2024, al fine di poter assistere i nostri clienti in modo ancora più diretto ed efficiente.
Svizzera
Da marzo 2025, la Hydremag AG di Waldstatt è il nostro partner commerciale esclusivo per tutta la Svizzera.
Germania - Partner regionali in loco
Per il mercato tedesco collaboriamo ora con partner commerciali forti nelle seguenti regioni:
- Baviera: Hydraulik-Paule GmbH & Co. KG e Paules Mietpark GmbH
- Est: BAV Baumaschinen – Abbruchtechnik – Vermietungs GmbH
- Ovest: BSF Aufbereitungstechnik GmbH
- Nord: TIRS Abbruch und Recycling GmbH
- Nel Baden-Württemberg ci avvaliamo di diversi partner a seconda della situazione.
Le richieste dirette tramite il nostro sito web vengono inoltrate al partner competente.
Assistenza e manutenzione in Germania
In Germania sono in uso quasi 2000 dispositivi mobili (tra cui L3, V7, V12s, V22) e centinaia di impianti fissi di EmiControls. Finora gli interventi di assistenza sono stati effettuati dalla nostra sede centrale di Bolzano. Per essere ancora più veloci e vicini ai clienti, abbiamo acquisito un partner di assistenza esperto, Michael Sauter Elektrotechnik di Ulm.
Michael Sauter conosce i nostri impianti da molti anni e da subito si occuperà della manutenzione, delle riparazioni e dei controlli. Grazie al nuovo strumento di richiesta digitale (service-sauter.de), i clienti possono inviare le loro richieste online in modo semplice, veloce, intuitivo e con un riscontro immediato.
Panoramica dei canali di assistenza
- Michael Sauter Elektrotechnik (hotline di assistenza e strumento di richiesta online)
- Partner commerciali regionali (vedi panoramica sopra)
- EmiControls a Bolzano (hotline di assistenza)
Michael Sauter lavora a stretto contatto con i nostri partner commerciali, fornisce assistenza nei casi più complessi e si occupa anche di servizi speciali come controlli UVV, installazioni elettriche di impianti fissi e montaggi in loco.
Con il potenziamento mirato della nostra rete commerciale e di assistenza in tutta l'area DACH, diamo un chiaro segnale di vicinanza al cliente, efficienza e assistenza rapida. I nostri clienti beneficiano di una raggiungibilità ancora migliore e di un'assistenza tecnica diretta in loco.
Promozione autunnale 2025 – Assistenza a condizioni speciali
Per sottolineare la nostra nuova situazione di assistenza e distribuzione, particolarmente vantaggiosa per i clienti, EmiControls, insieme ai suoi partner commerciali e al maestro elettricista Michael Sauter, lancerà nell'autunno 2025 un'esclusiva promozione di assistenza.
Per un periodo di tempo limitato, i nostri clienti potranno beneficiare di prezzi ridotti su tutti i pezzi di ricambio per i nostri impianti e sui servizi di assistenza.
Per ulteriori informazioni su questa promozione, rivolgersi direttamente ai nostri partner commerciali, a Michael Sauter Elektrotechnik o a EmiControls.